カスタマー
サービスの共創
お客様の、「遅い時間や早朝に、相談したいことや解決したいことがあっても、電話がつながらない」、「メールやチャットでの返信が遅すぎる」などのご不満を解消しませんか？
もしもその時点では解決できないことであっても、その時間に応対してくれたという実績は信頼につながります。
そんな実績の積み重ねが、あなたの事業をより高い次元まで引き上げてくれる力になるはずです。留守番電話よりも対話ができる電話番、そんな役割を私たちにお任せください。
ご希望の日時、時間帯で深夜の顧客対応をサポート
サポートする内容によって、１時間単位の料金についてご相談に応じます。
業務や要件によって、お客様ひとりひとりに要する時間が異なるのは必然です。
十分に吟味しあって、適切な料金を双方合意で決めましょう。
マルチチャネル問い合わせ統合
メール・SNS・電話をひとつのダッシュボードで統合管理し、対応速度と正確性を劇的に向上させます。
